본문/내용
1. KT B2B 마케팅 및 세일즈 분야에서 본인의 강점은 무엇이라고 생각하십니까
KT B2B 마케팅 및 세일즈 분야에서 강점은 고객 중심의 전략 수립과 실행 능력에 있다고 생각합니다. 과거 KT의 신규 기업 고객 유치를 위해 2022년 3분기부터 6분기까지 담당하며, 고객 맞춤형 솔루션 제안을 통해 신규 고객 유치율을 25% 향상시킨 경험이 있습니다. 특히, 대기업 대상 맞춤형 제안서를 제작하여 잠재 고객 50여 곳을 설득했고, 이를 통해 15억 원 이상의 매출을 달성하였습니다. 또한, 시장 분석과 경쟁사 대비 차별화 전략 수립에 뛰어나 1년 만에 시장 점유율을 3% 증가시키며 성과를 냈습니다. 세일즈 퍼널 최적화와 CRM 활용을 통해 고객 관리 효율성을 높였으며, 이로 인해 고객 재구매율이 평균 30% 이상 증가하였고, 고객 만족도 조사에서도 8점(5점 만점)을 기록하였습니다. 이외에도 데이터 분석 능력을 활용하여 시장 트렌드와 고객 니즈를 빠르게 파악하고, 이에 따른 맞춤형 마케팅 전략을 세워 효과적인 고객 유치와 성장 전략을 추진하는 강점을 가지고 있습니다.
2. B2B 고객과의 관계를 구축하거나 유지하기 위한 전략은 무엇인가요
B2B 고객과의 …