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1. KOTRA아카데미 운영보조 업무에 대해 어떤 경험이나 관련 지식이 있습니까
KOTRA아카데미 운영보조 업무에 대해 경험과 관련 지식을 갖추고 있습니다. 이전 직장에서 교육 프로그램 기획과 운영 경험이 있으며, 총 5개 이상의 온라인 및 오프라인 교육 프로그램을 기획하여 연간 3000명 이상의 수강생을 유치한 바 있습니다. 강의 일정 조율, 참가자 등록 및 출결 관리, 수강생 상담 등 운영 전반의 업무를 담당하여 교육생 만족도 90% 이상을 유지하였습니다. 또한, 수강 후 설문조사 분석을 통해 개선 사항 도출 및 반영 과정을 체계적으로 수행하여 교육 효과를 높인 경험이 있습니다. 온라인 LMS 플랫폼을 활용한 수업 자료 제작과 관리 업무도 경험하였으며, 강의 자료의 콘텐츠 질 향상과 업데이트를 통해 강좌 이수률이 15% 향상된 사례도 있습니다. 교육 통계 데이터 분석을 통해 참가자 특성을 파악하고 맞춤형 홍보 전략을 수립하여 신규 수강생 유입률을 20% 이상 증가시킨 경험도 있습니다. 이와 같이 기획, 운영, 데이터 분석, 참가자 관리 등 모든 업무를 능숙하게 수행할 수 있으며, KOTRA아카데미 운영보조 업무에 적합하다고 자신합니다.
2. KOTRA…