본문/내용
1. 해외 출하 자재 관리를 위해 어떤 업무 경험이 있나요
해외 출하 자재 관리를 위해서는 먼저 출하 대상 자재의 입고와 검수 과정을 철저히 실시하였습니다. 연간 50만 개의 제품을 해외로 출하하면서 출하 일정을 최적화하기 위해 ERP 시스템을 활용하여 재고 현황과 주문량을 실시간으로 모니터링하였으며, 출하 지연률을 3% 이하로 유지하는 성과를 이루었습니다. 또한, 중국, 미국, 유럽 지역별 규제와 통관 절차를 숙지하여 통관 기간을 평균 15일에서 12일로 단축시켰으며, 출하 오류를 줄이기 위해 출하 적합 검사도 적극 실시하였습니다. 출하 부서와 협조 체계를 구축하여 자재의 포장, 라벨링, 서류 작성까지 전 과정을 표준화하였으며, 이를 통해 출하 오류 비율을 1% 미만으로 낮췄습니다. 해외 출하 자재의 재고 소진율을 98% 이상 유지했고, 고객 클레임 건수도 연간 5건 이하로 관리하는 등 높은 고객 만족도를 실현하였습니다. 또한, 신규 출하 프로세스 도입 후 비용이 연간 300만 원 절감되어 효율성 향상에 크게 기여하였습니다.
2. 출하 자재의 재고 관리 및 재고 조정 방법에 대해 설명해 주세요.
KISWEL 해외 출하 자재 관리에서 재고 관…