본문/내용
1. 제조 과정에서 품질 관리를 위해 어떤 절차를 중점적으로 수행합니까
KGC인삼공사는 제조 과정에서 품질 관리를 위해 엄격한 절차를 중점적으로 수행합니다. 원료인 인삼은 채취 후 최소 6년 이상 성장한 것만 선택하며, 품질 검사를 위해 10여 가지 항목의 생리적 특성 시험과 미생물 검사를 실시합니다. 인삼 가공 전에는 이물질 제거와 세척 과정을 거치며, 세척 후에는 수분 함량 검사와 색상, 크기 통일성을 확인하는 품질 검사 과정을 거칩니다. 제조 과정에서는 온도와 습도 관리를 위해 자동화된 환경 제어 시스템을 도입하였으며, 가공 공정별로 1차, 2차 품질 검사를 실시하여 기준에 부합하지 않는 제품은 즉시 선별 배제합니다. 특히, 인삼의 효능값을 객관화하기 위해 HPLC(고성능 액체 크로마토그래피) 검사를 실시하며, 연간 품질 검사 통계에 따르면 제품 불량률은 0. 3% 이하로 유지되어 품질 안정성을 보장하며, 엄격한 품질 통제 시스템으로 고객 신뢰도를 높이고 있습니다.
2. 품질 이슈 발생 시 어떤 문제 해결 방법을 적용하셨습니까
품질 이슈 발생 시 먼저 문제의 원인을 신속하게 파악하기 위해 현장 관찰과 데이터 분석을 수행합니다…