[면접 합격자료] KCB 신입 경력(계약직)-빅데이터사업부-서비스운영 및 DB관련 업무 합격 문항 기출 최종합격

1. 빅데이터사업부에서 수행하는 서비스 운영 업무에 대해 설명해 주세요.

빅데이터사업부에서 수행하는 서비스 운영 업무는 데이터 수집, 저장, 분석, 시각화, 모니터링 등 데이터 기반 서비스를 안정적으로 제공하는 것을 목표로 합니다. 다양한 데이터 소스로부터 실시간 또는 배치 방식으로 데이터를 수집하여 Hadoop, Spark 등 빅데이터 플랫폼에 저장하며, 수집 데이터의 품질과 적시성을 확보합니다. 이후, 데이터의 정제와 가공 작업을 수행하여 고객 맞춤형 대시보드 및 보고서에 활용하거나, 기업 내부 의사결정에 필요한 인사이트를 도출합니다. 시스템 운영 측면에서는 서버 및 데이터베이스 유닛의 상태를 지속적으로 모니터링하며 이상 징후를 조기에 탐지하여 장애 대응 조치를 빠르게 진행합니다. 이를 통해 서비스 가용성을 9 9% 이상 유지하며, 일일 평균 처리량은 10TB 이상을 안정적으로 처리합니다. 또한, 사용자 요청에 따른 데이터 조회 성능 개선, 데이터 보안 강화를 위해 암호화와 권한 관리를 엄격하게 적용합니다. 고객 피드백을 기반으로 신규 기능 개발이나 튜닝 작업도 병행하며, 서비스 안정성과 데이터 품질 향상을 위해 매주 정기 점검…