[면접 합격자료] KB데이타시스템 통합MSP 정산 계약관리 합격 문항 기출 최종합격

1. KB데이타시스템의 통합MSP 정산 및 계약관리 업무에 대해 어떤 경험이 있으신가요

KB데이타시스템의 통합MSP 정산 및 계약관리 업무를 담당하며, 연간 약 200억 원 상당의 계약을 효율적으로 관리한 경험이 있습니다. 정산 업무에서는 계약별 정산서 생성, 실적 데이터 검증, 정산금액 산출 및 세부 내역 검증 과정을 구축하여 오류율을 0. 2%로 낮췄습니다. 또한, 정산 자동화 시스템을 도입하여 수작업 리소스를 40% 감축하였으며, 월평균 정산 처리 시간을 10일에서 4일로 단축시켰습니다. 계약관리 업무에서는 계약 내용 변경 시 검증 프로세스를 강화하여 계약단절율을 3% 이하로 유지하였으며, 계약 만료 전 사전 검토 및 갱신율이 98%에 달하게 하였습니다. 이와 함께, 계약 데이터의 정확성을 높이기 위해 ERP와 연동하는 데이터 통합 시스템을 구축하여 업무 효율성과 데이터 신뢰도를 크게 향상시켰으며, 전체 업무 프로세스의 표준화를 통해 내부 감사를 대비한 준수율을 99% 이상으로 유지하였습니다. 이러한 경험으로 정산 정확성 향상과 업무 효율화를 동시에 달성하는 데 기여하였다고 자부합니다.

2. MSP 정산 과정에서 가장 중요하게 고려해야 할 …