본문/내용
1. KBS 유·무선 인터넷 서비스 기획 경험이 있으시면 구체적으로 어떤 프로젝트였는지 설명해 주세요.
KBS 유·무선 인터넷 서비스 기획 및 운영 업무를 맡아 2020년부터 3년간 참여하였으며, 대표적으로 KBS 온라인 뉴스 플랫폼 개편 프로젝트를 수행하였습니다. 해당 프로젝트에서 사용자 유입률을 25% 증가시키기 위해 UI/UX 개선, 개인 맞춤형 콘텐츠 추천 시스템을 도입하였으며, 이를 통해 월간 방문자 수가 150만 명에서 190만 명으로 증가하였습니다. 또한, 모바일 최적화와 속도 향상을 위해 서버 인프라를 재개발하여 페이지 로딩 시간을 3초 이내로 줄였으며, 이에 따른 사용자 체류 시간이 평균 15분 이상으로 향상되었습니다. 더불어, SNS 연동 기능을 강화하고 실시간 알림 시스템을 도입하여 이용자 참여도를 높였으며, 이러한 전략적 기획으로 온라인 콘텐츠 소비량이 연평균 20% 증가하는 성과를 달성하였습니다. 내부 작업 프로세스를 표준화하고 데이터 분석 시스템을 도입하여 서비스 운영 효율성을 30% 향상시켰으며, 지속적인 사용자 피드백 수집과 분석을 통해 서비스 전반의 품질을 개선하였습니다.
2. 인터넷 서비스 기획 시 고려하…