본문/내용
1. GS리테일의 점포개발 전략에 대해 어떻게 이해하고 있나요
GS리테일의 점포개발 전략은 고객의 라이프스타일 변화와 시장 트렌드에 적극 대응하는 것이 핵심입니다. 도심형 소형매장인 `GS25 스마트 스토어`를 도입하여 좁은 공간에서도 다양한 상품과 서비스를 제공하는 전략을 추진하고 있습니다. 이를 통해 2022년 기준 전국 점포수는 12,000개 이상으로, 연평균 8% 증가율을 기록하여 국내 편의점 시장 점유율 1위를 유지하고 있습니다. 또한, 교통이 편리한 주요 역세권 및 대학가에 입지하는 점포를 집중 개발하여 유동인구를 공략하고 있으며, 고객 체류시간 증대와 매출 신장에 성공하고 있습니다. 신사업과의 연계도 활발히 진행되는데, 예를 들어, 도시락·간편식 강화와 함께 무인 점포와 자동화 시스템 도입으로 운영 효율성을 높이고 있습니다. 2023년에는 신규 출점 계획을 연 1,500개 이상으로 설정하여, 온라인과 오프라인 간 연계 강화를 통해 옴니채널 전략을 적극 추진하고 있습니다. 이와 같은 전략으로 GS리테일은 시장 경쟁력을 강화하면서 고객 편의성을 확보하는 데 중점을 두고 있습니다.
2. 점포개발 시 가장 중요하게 고려하는 요소…