본문/내용
1. GS리테일의 현재 마케팅 전략에 대해 어떻게 평가하시나요
GS리테일은 고객 중심의 맞춤형 마케팅 전략을 적극 추진하여 고객의 구매 경로를 분석하고 개인화된 프로모션을 강화하는 데 성공하였습니다. 모바일 앱과 온라인 플랫폼을 적극 활용하여 디지털 채널 강화에 집중하였으며, 고객 데이터 분석을 통해 SKU별 타겟 마케팅을 진행하여 매출 증대에 기여하였습니다. 특히 GS25 편의점에서는 모바일 쿠폰과 적립 프로그램을 도입하여 고객 재방문율을 15% 이상 향상시키는 성과를 거두었으며, 온라인 쇼핑몰에서는 고객 주문 데이터 분석을 통해 추천 알고리즘을 최적화하여 구매 전환율이 평균 20% 이상 상승하였다고 합니다. 또한 친환경 제품과 건강 관련 상품군을 강조하는 전략으로 트렌드에 신속히 대응하여 시장 점유율을 확대하였으며, 디지털 광고 및 SNS 마케팅의 강화로 브랜드 인지도 상승 효과를 기대하고 있습니다. 이러한 전략은 실적 향상뿐만 아니라 고객 충성도 제고에 긍정적인 영향을 미치고 있어, 앞으로도 데이터 기반의 차별화된 마케팅 활동을 지속할 것으로 보입니다.
2. 경쟁사와 차별화된 GS리테일의 마케팅 전략을 제안한다면 어떤…