[면접 합격자료] GS리테일 전략기획 (전략기획팀) 합격 문항 기출 최종합격

1. GS리테일의 현재 전략적 강점과 약점은 무엇이라고 생각하십니까

GS리테일은 전국 유통망을 갖춘 최강의 오프라인 및 온라인 채널을 보유하고 있으며, 2023년 기준으로 약 4만여 개의 편의점과 슈퍼마켓 점포를 운영하며 시장 점유율 26%를 차지하고 있습니다. 이러한 광범위한 유통망은 고객 접근성과 브랜드 인지도 강화를 가능하게 합니다. 또한, GS리테일은 디지털 전환 전략에 힘입어 온라인 주문과 배달 서비스를 강화하고 있으며, GS Fresh 온라인몰과 배달 앱 운영으로 매출 성장을 견인하고 있습니다. 그러나, 경쟁사에 비해 차별화된 상품 개발 및 고객 맞춤형 서비스 제공이 미흡하며, 2022년 기준 온라인 매출 비중이 전체 매출의 15%에 불과하여 여전히 온라인 시장 진입이 미진한 점이 약점으로 작용합니다. 또한, 빠른 경쟁 확대와 신규 점포 출점으로 인한 수익성 저하 우려가 존재하며, 시장 포화로 인한 성장 한계도 고려해야 할 부분입니다. 환경 변화에 신속히 대응하지 못하는 점과 노후화된 매장 이미지가 고객 만족도 저하에 영향을 미치고 있어, 이러한 약점을 극복하기 위한 전략이 절실히 요구됩니다.

2. 전략기획팀의 역할이 회사 전체 …