본문/내용
1. GS25의 디지털 마케팅 전략에 대해 어떻게 생각하나요
GS25는 디지털 마케팅 전략에서 QR코드, 모바일 앱, SNS 등 다양한 채널을 적극 활용하여 고객과의 소통을 강화하고 있습니다. 특히, 모바일 앱은 충성 고객 확보와 고객 맞춤형 프로모션 제공에 큰 역할을 합니다. 최근 발표된 통계에 따르면, GS25 모바일 앱 이용률은 전체 고객의 65%에 이르며, 앱 사용자 중 70%는 매주 최소 한 번 이상 매장을 방문합니다. QR코드 기반 프로모션은 고객 참여도를 높이고 있으며, 실시간 이벤트 참여 확대에 따라 고객 만족도가 증가하고 있습니다. 또한, SNS 채널에서는 타겟 광고와 콘텐츠 마케팅을 통해 브랜드 인지도를 지속적으로 높이고 있으며, 특히 인스타그램과 페이스북을 활용한 캠페인은 참여율이 150% 증가하는 효과를 보여줍니다. 이러한 디지털 전략은 매출 증대와 고객 충성도 향상에 기여하며, 최근 1년 간 디지털 매출 비중은 전체 매출의 40%에 달하는 것으로 나타났습니다. GS25의 디지털 마케팅은 고객 중심 전략과 데이터 기반 마케팅을 결합하여, 경쟁사 대비 차별화된 고객 경험을 제공하는 데 성공하고 있습니다.
2. 최근에 실행한 디지털 마케팅…