본문/내용
1. 현재 시스템 파트에서 담당했던 프로젝트에 대해 설명해 주세요.
현재 시스템 파트에서 담당했던 프로젝트는 고객 통합 관리 시스템 개발입니다. 기존 시스템은 느린 속도와 비효율적인 데이터 처리가 문제였으며, 고객정보 50만 건 기준 처리 속도가 평균 3초에서 10초로 지연되었습니다. 이를 개선하기 위해 최신 빅데이터 기술과 클라우드 인프라를 도입하여 데이터 처리 속도를 1초 이내로 단축하였으며, 시스템 전체의 안정성을 높였습니다. 프로젝트 진행 기간은 6개월이며, 팀과 협력하여 요구사항 분석, 설계, 구현, 테스트 과정을 체계적으로 수행하였습니다. 특히, 데이터 정합성 검증을 위해 자동화된 테스트 스크립트를 도입하여 오류율을 5%에서 1% 이하로 낮췄으며, 사용자 만족도를 85% 이상으로 향상시켰습니다. 시스템은 24시간 무중단 운영체제를 기반으로 구축되었으며, 실시간 모니터링 시스템도 병행 개발하여 장애 발생 시 즉각 대응이 가능하도록 하였습니다. 이 프로젝트를 통해 고객 데이터 처리 효율성을 70% 향상시키며, 고객 서비스 품질도 크게 개선시켰습니다.
2. 시스템 문제를 발견했을 때 어떤 절차로 해결하셨나요
시스템 문…