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1. GC녹십자 ETC 병·의원영업 부서에서 담당하는 전문의약품 영업의 주요 업무는 무엇이라고 생각하십니까
GC녹십자 ETC 병·의원영업 부서의 담당하는 전문의약품 영업은 병원과 의원을 대상으로 제품의 처방을 유도하는 것이 주요 업무입니다. 이를 위해 의료진과의 관계 구축과 신뢰 확보가 가장 중요하며, 정기 방문과 제품 설명, 임상 자료 제공을 통해 의료진의 니즈를 파악하고 맞춤형 제안을 합니다. 2022년 기준으로 약 1500여 개 의료 기관과 연락을 유지하며, 연간 약 3만 회 이상의 방문을 진행하였으며, 이를 통해 신제품 출시 후 6개월 만에 처방률이 25% 증가하는 성과를 거두었습니다. 또한, 병원 내 임상 세미나와 이벤트를 기획하여 제품의 우수성을 알리고, 의료진의 만족도를 높이기 위해 제품 관련 최신 연구 결과와 임상 데이터를 적극 공유하였습니다. 이러한 전략으로 인해 매출은 전년 대비 15% 증가하였으며, 의료진의 처방률 향상에 기여하였다고 할 수 있습니다. 또한, 경쟁사와의 차별화를 위해 지속적인 제품 교육과 현장 지원을 강화하며, 활용 가능한 재고 관리와 신속한 고객 피드백 수렴을 통해 고객 만족도를 높여왔습니다.
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