[면접 합격자료] EY한영 디지털 전략 수립 및 신기술 도입 합격 문항 기출 최종합격

1. EY한영 디지털 전략 수립 과정에서 가장 중요한 단계는 무엇이라고 생각하나요

EY한영 디지털 전략 수립 과정에서 가장 중요한 단계는 현황 분석과 목표 설정입니다. 먼저 고객사와 시장 데이터를 분석하여 현재 디지털 성과와 문제점을 명확히 파악하는 것이 필요합니다. 예를 들어, AI 기반 고객 서비스 도입을 통해 고객 만족도가 25% 향상된 사례를 분석하여 개선 가능성을 높입니다. 이후 업계 동향과 경쟁사 벤치마킹을 통해 차별화 전략을 구상하며, 디지털 전환 성공률이 70% 이상인 기업 사례를 참고하여 전략적 방향성을 수립합니다. 구체적으로, 디지털 성숙 수준 평가와 KPIs 정의를 통해 구체적 목표를 세우고, 이를 달성하기 위해 단계별 실행 계획을 수립하는 과정이 핵심입니다. 이 단계에서는 예상 ROI(투자수익률)가 150% 이상인 신기술 도입 사례를 검증하여, 실현 가능성과 기대 효과를 정밀히 분석하는 것이 중요합니다. 따라서, 현황 분석과 목표 설정이 디지털 전략 수립의 초석이며, 이를 바탕으로 향후 성공적인 디지털 혁신을 이끌어낼 수 있습니다.

2. 새로운 신기술 도입 시 고려해야 할 핵심 요소는 무엇인가요

신기술 도입 시 고…