본문/내용
1. EBS 온라인사업(공공학습관리시스템) 관련 경험이 있으신가요 있다면 어떤 역할을 담당하셨는지 설명해 주세요.
네, EBS 온라인사업(공공학습관리시스템) 관련 경험이 있습니다. 시스템 기획 및 운영을 담당하였으며, 2022년 한 해 동안 사용자 수가 150만 명에 달하는 플랫폼을 안정적으로 운영하였습니다. 이를 위해 서버 인프라 개선과 안정화 작업을 진행하여 시스템 다운 시간은 연평균 0. 02% 이하로 낮췄으며, 사용자 피드백을 반영한 UI·UX 개선 프로젝트를 수행하였습니다. 또한, 학습 콘텐츠 제작 및 배포 과정에서 콘텐츠 품질 향상 프로그램을 도입하여 콘텐츠 품질 만족도가 85%에서 92%로 향상되었고, 신규 콘텐츠 등록률이 월평균 12% 증가하는 성과를 이루었습니다. 사용자 참여도 분석을 통해 맞춤형 학습 추천 시스템을 개발하여 강좌 수강률이 30% 상승하였으며, 콘텐츠 접근성 향상을 위해 모바일 최적화 및 다양한 디바이스 지원을 강화하여 사용자 유입률이 20% 증가하였습니다. 이와 같은 성과를 바탕으로 공공학습시스템의 이용자 만족도를 지속적으로 높이는 데 기여하였으며, 데이터 기반 개선 전략을 통해 안정적이고 효율적인 운영을…