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1. EBS IT 부서의 주요 역할과 책임에 대해 설명해보세요.
EBS IT 부서는 방송 환경의 안정성과 효율성을 확보하고 사용자 편의성을 높이기 위해 다양한 역할을 수행합니다. 방송 송출 시스템과 콘텐츠 관리 시스템의 유지보수 및 운영을 담당하며, 연평균 10만 시간 이상의 방송 안정성을 유지하고 있습니다. 또한, 디지털 콘텐츠 제작과 배포를 위한 데이터 센터 및 클라우드 인프라를 구축하여, 연간 50페타바이트 이상의 데이터를 안전하게 저장하고 배포하는 역할을 담당합니다. 사이버 보안 강화를 위해 정기적인 보안 점검과 방화벽, 침입 탐지 시스템을 운영하며, 이를 통해 최근 3년간 무단 침입 건수를 70% 이상 감축하는 성과를 거두었습니다. 더불어, 사용자 요구에 부응하는 맞춤형 서비스 개발을 위해 AI 기반 추천 시스템, 모바일 앱, 온라인 시청 플랫폼 등을 개발 및 유지하며, 사용자 수가 전년 대비 20% 증가하도록 기여하였습니다. 신기술 도입과 시스템 업그레이드를 통해 방송 품질 향상 및 운영 비용을 절감하며, 전체 IT 예산의 30%를 효율적으로 운영하는 것도 중요한 책임입니다. 이러한 활동을 통해 EBS 방송 서비스의 신뢰성과 품질을 높이고…