본문/내용
1. IT 업무 관련 경험이 있다면 구체적으로 설명해 주세요.
금융권 IT 부서에서 3년간 사무직군으로 근무하며 다양한 업무를 수행하였습니다. 업무 프로세스 자동화를 위해 RPA(로봇 프로세스 자동화) 도입 프로젝트를 진행하였고, 이로 인해 월간 반복 업무 시간을 40% 단축하였습니다. 또한 내부 시스템의 보안 강화를 위해 기업용 방화벽과 침입 탐지 시스템을 구축하며, 보안 위협 탐지율을 25% 향상시킨 경험이 있습니다. 고객 데이터 관리 시스템 유지보수 작업을 수행하며 Excel VBA를 활용하여 데이터 정합성을 확보했고, 연간 데이터 처리량 100만 건 이상을 안정적으로 처리하도록 최적화하였습니다. 시스템 장애 발생 시 실시간 모니터링 툴을 통해 빠르게 원인을 분석하고 복구하는 역할도 담당하였으며, 이로 인해 장애 처리 시간을 기존보다 30% 단축하였습니다. 이 과정에서 다양한 부서와 협력하며 커뮤니케이션 능력도 강화하였으며, 컴플라이언스 규정을 준수하면서 효율성을 높이기 위해 노력하였습니다. 이러한 경험을 바탕으로 DGB캐피탈의 IT 업무에도 빠르게 적응하여 기여할 자신이 있습니다.
2. 고객 정보 보호와 관련된 보안 조치에 대해 어…