본문/내용
1. DGB데이터시스템의 빅데이터 기획 과정에서 중요한 단계는 무엇이라고 생각합니까
DGB데이터시스템의 빅데이터 기획 과정에서 가장 중요한 단계는 목표 설정과 데이터 수집입니다. 기업의 핵심 비즈니스 목표를 명확히 정의하고 이를 기반으로 데이터를 수집하는 방향성을 정립하는 것이 필수적입니다. 예를 들어, 고객 이탈률을 10% 낮추기 위해 고객 행동 데이터, 거래 데이터, 고객 문의 내용 등을 종합적으로 분석하였습니다. 수집된 데이터는 총 5TB에 달하며, 이 중 80%는 정형 데이터이고 20%는 비정형 데이터입니다. 이를 위해 클라우드 기반 데이터 레이크를 도입하였고, 데이터 품질 검토 및 정제 과정을 거쳐 분석 가능성을 높였습니다. 또한, 데이터 모델링과 분석 목표를 세분화하여 KPI(Key Performance Indicator)를 설정하였으며, 예측 모델을 구축하여 고객 이탈 예측 정확도를 85%까지 향상시켰습니다. 데이터의 신뢰성 확보와 분석 방향성을 명확히 하는 것이 목표 달성의 핵심이며, 이를 바탕으로 차별화된 비즈니스 인사이트를 도출하고 전략적 의사결정을 지원할 수 있었습니다.
2. 빅데이터 플랫폼 구축 시 고려해야 할 핵심 기술 및 인프라…