본문/내용
1. OA기기 B2B 렌탈영업에 대해 어떤 경험이 있으신가요
OA기기 B2B 렌탈영업 분야에서 5년 이상 활동하며 다양한 기업 고객을 대상으로 안정적인 렌탈 계약을 성사시킨 경험이 있습니다. 초기에는 중소기업 고객들을 대상으로 시작하여 연간 30건 이상의 계약을 달성하였으며, 고객사의 요구에 맞춘 맞춤형 솔루션 제안을 통해 계약 비율을 70%까지 높이는 성과를 거두었습니다. 이후에는 대기업 및 관공서 콘텐츠 인쇄 설비, 복사기, 스캐너 등을 포함하는 포트폴리오를 개발하여, 3년 만에 고객사 수를 150개 이상으로 확대하였습니다. 월평균 렌탈 매출은 2억 원 이상이었으며, 연평균 매출 성장률은 25%를 기록하였습니다. 고객 유지율은 85% 이상으로 유지하며, 고객 만족도를 높이기 위해 정기적인 사후관리와 유지보수 서비스를 제공하였습니다. 또한, 신제품 도입 시에는 기존 고객의 60% 이상이 신규 제품으로 업그레이드하는 사례를 만들었고, 기존 고객 추천을 통한 신규 고객 유치도 활발하게 진행하였습니다. 이러한 경험을 통해 고객의 니즈를 파악하고 맞춤형 해결책을 제시하는 능력과 영업 전략 수립 역량을 키우게 되었습니다.
2. 고객사의 니즈를 …