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1. IT장비 B2B 렌탈영업 경험이 있나요 있다면 구체적으로 설명해주세요.
네, AJ네트웍스에서 IT장비 B2B 렌탈영업 경험이 있습니다. 이전 직장에서 2년간 약 150개 기업 고객을 대상으로 서버, 스위치, 라우터, PC 등 다양한 IT장비 렌탈영업을 담당하였습니다. 신규 고객 유치를 위해 시장 분석과 고객 상황에 맞는 맞춤형 제안을 시행하였으며, 고객사별 성과 분석을 통해 연평균 25% 이상의 매출 성장을 기록하였습니다. 또한, 고객 요구 사항을 분석하여 최적의 렌탈 패키지를 제공하고, 계약 후 정기적인 유지보수 서비스를 통해 고객 만족도를 90% 이상으로 유지하였으며, 갱신율은 85%를 기록하였습니다. 경쟁 업체 대비 가격 경쟁력을 갖추기 위해 시장 가격 조사와 내부 비용 절감 전략을 적극 시행하였고, 신규 계약 수는 연평균 20건 이상 증가하였습니다. 이러한 체계적 영업 전략과 고객 관리 시스템 덕분에 안정적인 매출 기반을 확보하였으며, 고객사와 긴밀하게 협력하여 지속적인 성장에 기여하였습니다.
2. 고객사와의 관계를 구축하고 유지하는 방법에 대해 어떻게 생각하나요
고객사와의 관계를 구축하고 유지하는 데 있어 신뢰와 소통이 핵…