본문/내용
1. 본인의 렌탈 영업 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.
렌탈 영업 경험이 3년 정도 있으며, 주로 전라권 지역에서 차량 및 기계류 렌탈 사업을 담당하였습니다. 첫 해에는 총 150건의 계약을 성사시켰으며, 이 중 60%가 기존 고객 재계약이었습니다. 고객 분석을 통해 맞춤형 제안을 진행하였으며, 신규 고객 유치를 위해 지역 내 산업단지와 건설 현장을 직접 방문하여 200여 곳의 잠재 고객 명단을 확보하였고, 그중 10%인 20곳과 신규 계약을 체결하였습니다. 연말까지 월평균 매출이 25% 증가하는 성과를 달성하였으며, 고객 만족도 조사를 통해 90% 이상의 고객이 재이용 또는 추천 의사를 밝혔습니다. 이를 위해 고객별 사용 패턴 분석과 맞춤 배송 서비스 도입, 사전 유지보수 점검으로 고객 신뢰를 높였으며, 한 해 동안 계약 건수와 매출 모두 지속적으로 성장하는 성과를 이뤘습니다. 또한, 경쟁사와 비교 분석하여 가격 경쟁력과 서비스 차별화를 통해 시장 점유율 확대에 기여하였으며, 연간 목표 대비 120%의 실적을 기록하였습니다.
2. 전라권 지역의 시장 특성과 고객 특성에 대해 어떻게 분석하셨나요
전라권은 농촌과 도시가 공존하는 지역…