본문/내용
1. 본인의 영업지원 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.
영업지원 업무를 수행하면서 고객사 자료 분석, 영업전략 수립, 실적 보고, CRM 시스템 유지 및 업데이트 업무를 수행하였으며, 월평균 50건 이상의 고객 문의를 신속히 처리하여 고객 만족도를 높였니다. 특히, 영업팀과 협력하여 신규 고객 유치 캠페인을 계획하고 실행하여 6개월 만에 신규 고객 수를 20% 증가시키는 성과를 달성하였으며, 기존 고객 유지율 향상을 위해 정기적인 연락 및 고객 피드백 분석 작업을 수행하였습니다. 또한, 영업 데이터 분석을 통해 연간 매출 성장률을 15% 개선하는 데 기여하였으며, 업무 효율성을 위해 ERP 및 CRM 시스템 자동화 프로세스를 도입하여 업무 처리 시간을 평균 25% 단축하였고, 영업 지원 관련 문서 및 보고서 작성, 자료 정리 등 행정 업무를 체계적으로 수행하여 영업팀의 업무 효율성을 높였습니다. 이러한 경험을 바탕으로 고객 니즈 파악과 데이터 분석 역량이 뛰어나며, 적극적인 지원을 통해 영업 실적 향상에 기여할 자신이 있습니다.
2. 신입으로서 어떤 점에서 우리 회사의 영업지원 업무에 기여할 수 있다고 생각하나요
신입으로서 빠른 …