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1. AIG의 영업 및 마케팅 전략에 대해 어떻게 이해하고 있으며, 본인이 그에 기여할 수 있는 점은 무엇이라고 생각합니까
AIG의 영업 및 마케팅 전략은 고객 중심적 접근과 디지털 트랜스포메이션을 결합하여 신규 고객 유치와 기존 고객 유지에 주력하는 것으로 이해하고 있습니다. 데이터를 기반으로 한 고객 세분화와 맞춤형 상품 제안, 그리고 다양한 채널 활용을 통해 시장 점유율을 확대하는 전략이 인상적입니다. 특히 온라인 플랫폼과 모바일 채널 활용이 두드러지며, 고객 만족도 증대를 위해 AI와 빅데이터 분석을 적극 도입하는 점도 주목할 만합니다. 과거 금융기관에서 CRM 시스템을 개선하여 고객 이탈률을 15% 낮추고, 연간 매출을 20% 성장시킨 경험이 있어 이러한 전략과 실무적 노하우를 AIG에 기여할 수 있습니다. 또한, 고객 관점의 맞춤형 마케팅 캠페인 기획과 효율적인 채널 배분으로 ROI를 30% 높인 경험이 있어, AIG의 고객 확보 및 유지 전략에 실질적인 도움을 드릴 자신이 있습니다. 분석력과 전략적 기획 능력을 바탕으로, 최신 데이터 분석 기법과 디지털 마케팅 역량을 활용하여 AIG의 영업 성과와 고객 만족도를 함께 높이는데 기여하고…