본문/내용
1. 본인의 EC기획 관련 경험에 대해 설명해 주세요.
온라인 유통 채널의 기획과 운영에 3년간 경험이 있습니다. 처음에는 제품 카테고리별 기획을 담당하며, 시즌별 매출 증대를 위해 상품 구성과 프로모션 전략을 수립하였습니다. 이를 위해 고객 데이터 분석을 통해 인기 품목과 트렌드 예측을 실시하였으며, 적용 결과 6개월 만에 온라인 매출이 전년 동기 대비 25% 증가하였습니다. 또한, 검색 최적화(SEO)를 통한 사이트 유입량 증대 프로젝트를 진행하여 월간 방문자가 15% 늘어나도록 하였고, 광고 예산 효율화를 통해 비용 대비 매출률을 30% 향상시켰습니다. 신규 고객 유치를 위해 한정 프로모션과 이벤트를 기획했고, 이를 통해 신규 회원 가입률이 20% 증가하였으며, 고객 재구매율도 12% 상승하였습니다. 또한, 사용자 경험 개선을 위해 UI/UX 프로젝트를 추진하여 모바일 사용자 이탈률을 8% 낮추고, 평균 체류 시간을 30초 늘렸으며, 고객 만족도 설문 결과 85%의 긍정 평가를 기록하였습니다. 이러한 경험을 바탕으로 시장 변화에 빠르게 대응하며 지속적인 성장 전략을 수립할 수 있습니다.
2. 온라인 쇼핑몰 기획 시 가장 중요하게 생각하는 요소는 …