[면접 합격자료] 29CM Site Reliability Engineering SRE Team Lead 합격 문항 기출 최종합격

1. SRE 역할에서 가장 중요한 핵심 책임은 무엇이라고 생각하나요

SRE 역할에서 가장 중요한 핵심 책임은 시스템의 신뢰성과 가용성을 유지하는 것이라고 생각합니다. 이를 위해 먼저 24시간 감시 및 장애 대응 체계를 구축하여 9 99% 이상의 서비스 가용성을 달성하는 것이 필수적입니다. 예를 들어, 한 프로젝트에서는 장애 발생 시 평균 복구 시간(MTTR)을 45분에서 15분으로 단축시켜 고객 불만을 최소화하였고, 장애 빈도를 월 3→1건으로 낮추는 성과를 이루었습니다. 또한, 용량 계획 및 성능 최적화를 통해 서버 다운타임을 연간 2% 미만으로 유지하며, 이를 위해 주간 패치와 업그레이드, 자동화 도구 도입을 적극 추진하였고, 자동화 스크립트 개발로 수작업을 70% 절감하는 성과도 거두었습니다. 이와 더불어, 장애 원인 분석 및 재발 방지 대책을 수립하여 동일 장애 발생률을 60% 낮췄으며, 신뢰성 지표를 정기적으로 검증하고 보고하여 서비스 안정성을 지속적으로 향상시켰습니다. 결국 신뢰성과 안정성을 구축하고 유지하는 것이 SRE의 가장 핵심적인 책임임을 확실히 느끼고 있습니다.

2. 시스템 장애 발생 시 빠르게 원인을 파악하고 해결하기 위한 …