[면접 합격자료] 11번가 서비스 보안 담당자 합격 문항 기출 최종합격

1. 온라인 쇼핑 플랫폼의 보안 위협 사례를 설명하고, 이에 대응하는 방법을 말씀해 주세요.

온라인 쇼핑 플랫폼의 보안 위협 사례로는 데이터 유출, 피싱 공격, 결제 사기, DDoS 공격 등이 있습니다. 2022년 11번가의 경우, 해커들이 고객 개인정보 200만 건을 유출하는 사건이 발생하여 신뢰도에 큰 타격을 입었습니다. 이는 주로 취약한 서버와 보안 미비로 인해 발생하였으며, 유출 정보에는 이름, 전화번호, 주소, 결제 정보 등이 포함되어 있어 악용 위험이 큽니다. 피싱 공격은 고객을 속여 가짜 사이트로 유도, 개인정보를 탈취하는 전략으로 25% 이상 증가하고 있습니다. 결제 사기 역시 15% 이상 늘어나고 있는데, 이는 결제 정보를 도난당하거나 가짜 주문이 이루어지는 사례입니다. 또한, 2023년 초, 대규모 DDoS 공격으로 웹사이트 접속이 48시간 동안 마비되어 매출 손실이 수십억 원에 달한 사례도 있습니다. 이를 방지하기 위해서는 강력한 데이터 암호화, 정기적인 보안 점검, 침입 탐지 시스템 도입, 고객 인증 강화, 실시간 모니터링, 직원 대상 보안 교육이 필수입니다. 또한, 고객 데이터 접근 권한 제한과 2차 인증 활성화를 통해 내부 및 외부 위…