본문/내용
1. 본인의 마트 상품 기획 경험에 대해 말씀해 주세요.
11번가 마트에서 3년간 상품기획팀에서 근무하며 다양한 경험을 쌓았습니다. 처음 시작 당시 고객 분석 데이터를 토대로 인기 카테고리인 식품과 생활용품에 집중하여 신규 상품 기획을 진행하였으며, 월평균 매출 15% 증가를 실현하였습니다. 특히, 계절별 수요를 반영하여 여름철 얼음컵과 바캉스용품 기획으로 6월부터 8월까지 매출이 전년 동기 대비 25% 상승하는 성과를 거두었습니다. 상품 선정 시 시장 트렌드를 반영하여 친환경, 건강식품 등 30개 신상품을 론칭했고, 그중 80%가 높은 판매율을 기록하였습니다. 또한, 공급사와 긴밀히 협력하여 신제품 출시 기간을 기존 60일에서 40일로 단축함으로써 출시 후 시장 반응에 빠르게 대응하였으며, 이를 통해 재고 회전율을 12% 증가시켰습니다. 고객 피드백 조사 결과, 만족도는 85%까지 상승하였고, 이와 같은 전략적 상품기획은 매출 성장과 고객 충성도 증대에 큰 기여를 하였습니다.
2. 시장 트렌드와 고객 요구에 맞는 상품을 기획할 때 어떤 기준을 중점적으로 고려하시나요
시장 트렌드와 고객 요구에 맞는 상품 기획 시에는 최신 소비자 행동…