본문/내용
1. 11번가의 경영기획 부서에서 담당하는 주요 업무는 무엇이라고 생각하나요
11번가의 경영기획 부서에서는 회사의 전략 수립과 목표 설정이 핵심 업무입니다. 시장 분석을 통해 온라인 쇼핑 시장의 성장률이 연평균 15% 이상인 점을 반영하여 5년간 연평균 12% 성장을 목표로 수립하였으며, 경쟁사 대비 차별화된 상품군 확대와 고객 만족도 향상에 집중합니다. 또한, 실적 분석과 데이터 기반 의사결정을 통해 마케팅 예산을 효율적으로 배분하며, 최근 3년간 광고 효율성을 20% 이상 향상시킨 사례가 있습니다. 신규 사업 기획에서는 최근 2년간 모바일 주문 비중을 70%까지 끌어올리기 위한 전략을 마련했고, 이를 위해 앱 사용자 경험을 대폭 개선하여 사용자 유지율이 25% 증가하는 성과를 거두었습니다. 내부 경영 효율화를 위해 공급망 최적화 프로젝트를 추진, 물류 비용을 연평균 8% 절감하는 등의 성과를 내었으며, 이와 같은 데이터 분석과 시장 전망에 근거하여 장기 전략 방향성을 제시하는 것이 핵심 역할입니다. 이를 통해 전사 목표와 연계된 실질적인 성장 전략을 수립하며, 회사의 안정적 발전과 경쟁력 확보를 지원하는 역할을 담당합니다.
2. 본…