본문/내용
1. 본인의 기획 경험과 그 과정에서 어려웠던 점을 말씀해 주세요.
기획 직무에서 가장 기억에 남는 경험은 신규 제품 출시 프로젝트를 담당하면서 고객 설문조사와 시장 분석을 통해 핵심 타깃 고객층을 파악하고, 이를 바탕으로 6개월 동안 상품 기획 및 마케팅 전략을 수립한 것입니다. 초기에는 시장 데이터 부족과 내부 부서 간 커뮤니케이션 문제로 인해 일정 지연이 발생했고, 고객 니즈 반영이 어려웠습니다. 이를 해결하기 위해 정기적인 협업 회의를 도입하고 고객 피드백을 실시간으로 반영하는 시스템을 구축하였으며, 결과적으로 출시 3개월 만에 매출이 목표 대비 20% 초과 달성되어 연간 목표의 15% 이상 초과 성과를 기록하였습니다. 또한 고객 만족도 조사에서도 2점에서 7점으로 상승하였으며, 프로젝트 진행 과정에서 발생한 여러 어려움을 해결하며 협업 능력과 문제 해결 능력을 크게 향상시킬 수 있었습니다.
2. 티시스의 어떤 점이 지원 동기가 되었는지 구체적으로 설명해 주세요.
티시스의 기획직에 지원한 이유는 고객 중심의 혁신적인 솔루션 개발과 관련된 회사의 강점에 매료되었기 때문입니다. 특히, 지난 3년간 진행된 디지털 전환…