본문/내용
1. 본인 소개와 지원 동기에 대해 말씀해 주세요.
안녕하세요, 기획 분야에 열정을 가지고 있는 지원자입니다. 대학 시절부터 사용자 경험 개선과 서비스 최적화에 관심을 가지며, 다양한 프로젝트를 수행해 왔습니다. 예를 들어, 인턴십 기간 동안 쇼핑몰 고객센터 시스템 개편 프로젝트를 주도하여 고객 문의 처리 시간을 기존 3시간에서 1시간 이내로 단축시킨 경험이 있습니다. 이후, 2022년에는 스타트업에서 기획 담당으로 근무하며 사용자 설문 데이터와 웹 분석 통계 결과를 바탕으로 신규 서비스 런칭 전략을 세웠으며, 이를 통해 월간 활성 이용자가 25% 증가하는 성과를 거두었습니다. 또한, 트렌드 분석과 시장 조사 능력을 활용하여 경쟁사 대비 차별화된 기능을 기획한 경험도 있습니다. 이러한 경험들을 통해 데이터 분석과 사용자 중심 기획에 자신감이 생겼으며, (주)직방의 혁신적인 서비스 개발에 기여하고 싶어 지원하게 되었습니다. 고객의 불편을 최소화하며, 시장 변화에 신속히 대응하는 기획 역량을 통해 회사의 성장에 이바지하겠습니다.
2. 직방의 서비스 또는 제품에 대해 어떤 점이 인상 깊었나요
직방의 가장 인상 깊은 점은 사용자…