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1. 넥센타이어의 영업 및 마케팅 부서에서 중요하다고 생각하는 핵심 역량은 무엇이라고 생각하십니까
넥센타이어의 영업 및 마케팅 부서에서 중요하다고 생각하는 핵심 역량은 고객 중심적 사고와 시장 분석 능력입니다. 고객 요구와 시장 트렌드를 빠르게 파악할 수 있어야 고객 맞춤형 제품과 서비스 제공이 가능하며, 이는 2022년 국내 타이어 시장에서 점유율 2위 확보에 핵심 역할을 했습니다. 또한, 데이터 기반 의사결정 능력도 중요합니다. 지난해 온라인 및 오프라인 판매 데이터를 분석하여 신제품 출시 시점과 마케팅 캠페인 전략을 조정한 결과, 신제품 판매가 30% 증가하였으며, 마케팅 ROI가 150%로 향상되었습니다. 더불어, 뛰어난 커뮤니케이션 능력도 필요합니다. 고객과의 신뢰 구축뿐만 아니라 협력사와의 원활한 협업을 통해 효율적 공급망을 유지하여, 2023년 고객만족도 조사에서 85점(전체 평균 70점)으로 높은 점수를 기록하였으며, 이를 통한 재구매율 상승으로 연간 매출이 20% 증가하는 성과를 이루었습니다. 마지막으로, 창의적 사고와 빠른 문제 해결 능력은 시장 변화에 적극 대응하는 데 필수적입니다. 경쟁사보다 3개월 빠른 신기술 도…