휴먼서비스를 다루는 사회복지조직의 특성을 나열하고 특성 중 한가지 특성을 선택

I. 서론

사회복지조직은 인간의 문제를 다루는 휴먼서비스조직이다. 일반 행정조직이나 생산조직은 비교적 분명한 산출물을 기준으로 업무 성과를 판단할 수 있으나 사회복지조직은 인간의 욕구, 관계, 생활환경, 권리, 안전을 함께 다룬다는 점에서 운영 방식이 다르다. 한 사람의 빈곤 문제는 소득 부족만으로 설명되기 어렵고 주거 불안, 건강 악화, 가족 갈등, 사회적 고립, 정보 부족과 결합되는 경우가 많다. 사회복지행정론에서 사회복지조직의 특성을 이해하는 일은 기관의 업무 절차를 익히는 수준을 넘어 서비스 대상자를 어떤 관점으로 만나고 조직이 어떤 책임을 수행해야 하는가를 판단하는 기준이 된다.

II. 본론

1. 휴먼서비스조직으로서 사회복지조직의 주요 특성
사회복지조직의 주요 특성은 몇 가지로 정리할 수 있다. 첫째, 사회복지조직은 인간을 대상으로 하며 서비스 과정에서 인간 자체가 투입과 산출의 중심이 된다. 둘째, 서비스 결과가 상담, 보호, 돌봄, 회복, 자립, 관계 개선처럼 비물질적 성격을 가지므로 성과 측정이 쉽지 않다. 셋째, 사회복지사는 전문직 판단을 통해 대상자의 상황을 사정하고 개입해야 하므로 일선 실무자의 …