인적자원관리 능력 동기부여 기회모델의 개념

I. 서론

조직의 성과는 사람의 역량만으로 결정되지 않고 일하려는 의지와 일할 수 있는 장이 함께 마련될 때 안정적으로 높아진다. 인적자원관리는 확보와 개발과 보상과 유지의 과정을 연결해 사람과 직무의 조화를 이루는 체계이며, 생산성과 인간성의 조화를 목표로 삼을 때 현장의 납득과 조직의 유효성이 함께 높아진다. 이런 관점에서 AMO모델은 성과를 만드는 핵심 조건을 능력과 동기부여와 기회로 묶어 설명하며, 연결된 시스템으로 보게 만든다. 정부 규제와 노동시장 변화와 정보기술 발전이 빠르게 맞물리는 환경에서는 어느 한 제도만 손보아서는 성과의 변화를 만들기 어렵고, 사람과 직무와 환경을 함께 보는 관점이 더 절실해진다. 본 글은 AMO모델의 뜻과 의미를 정리하고, 각 요소에서 가장 중요하다고 본 업무관행을 교육훈련 및 역량개발, 보상 및 성과관리, 참여와 의사소통 제도로 정해 경험 사례와 함께 논의한 뒤 인적자원관리의 발전 방향을 제시한다.

II. 본론

1. 능력동기부여기회(AMO)모델의 개념과 의의
AMO모델은 조직 구성원이 좋은 성과를 내기 위해서는 일을 해낼 수 있는 능력과 일을 하려는 동기부여와 일을 실행할 수 있는 …