심리학에게묻다 나의 갈등 스타일의 내용을 바탕으로 갈등과 갈등대처 유형에 대해 학술적으로 정리한 후 나의 삶에서 경험

I. 서론

갈등은 개인이나 집단이 가지고 있는 목표나 정서들이 충돌하는 현상을 말한다. 한 가지 목표나 정서가 아닌 두 가지 이상의 목표, 정서, 동기 등이 서로 출동하는 현상을 말하며 개인이나 집단의 내부와 외부 모두에서 발생할 수 있는 현상이다. 개인과 개인, 개인과 집단, 집단과 집단 간에 발생할 수 있으며 개인이 가진 생각과 사고력, 집단의 특정 집단에 대한 차별적 낙인과 사고가 갈등을 더 커지게 만든다. 이렇게 생긴 갈등을 해결하려면 서로 이해하는 것이 가장 중요하다. 갈등은 생각보다 여러 장면에서 발생하고 유형도 다양하다. 단 한 가지로 정의하기 어려운 만큼 다양한 유형을 가지고 있다. 나와 다른 대상과의 충돌을 나타내기도 하지만 나와 상대방이 가지고 있는 욕구나 심리적인 상태에 따라 충돌이 발생하기도 한다. 이처럼 두 가지 이상의 욕구나 기회, 목표 등에 의해 발생하게 되며 개인, 집단 모두에게서 발생하는 현상이다. 그리고 개인과 집단 각각에서 일어나는 충돌은 구분해서 살펴봐야 한다. 개인과 달리 집단은 특성과 특수성에 따라 매우 다양하기 때문이다. 우리는 태어날 때부터 각자 다른 환경에서 자라오게 된다. 그리고 …