설득커뮤니케이션 전략 및 사례분석 proposal

1. 서론

1) 주제 선정 이유
현대 사회에서 대중의 태도와 행동을 변화시키기 위한 가장 강력한 도구 중 하나는 설득커뮤니케이션이며, 그중에서도 국민의 생명 및 보건과 직결된 금연 캠페인은 고도의 전략적 접근을 요구하는 핵심 영역이다. 오랫동안 전 세계의 보건 당국은 흡연의 위험성을 경고하기 위해 질병의 끔찍한 이미지를 보여주는 공포 소구(Fear Appeal) 방식을 광범위하게 활용해 왔다.1)1) 이병관, 손영곤, 서동명, 좌보경, 홍현호, & 이진우. (2013). 지난 40 년 간 공포소구 연구의 통합: 국내 공포소구 연구에 대한 메타분석. 한국광고홍보학보, 15(3), 126-155.
공포 소구는 수용자에게 강력한 정서적 충격을 주어 주의를 환기하는 데 탁월한 효과가 있다. 하지만 단순히 공포감만 조성할 경우 수용자가 오히려 메시지를 회피하거나 방어적인 태도를 취하는 심리적 부작용을 초래할 수 있다는 치명적인 한계를 지닌다. 킴 위티(Kim Witte)가 주창한 공포 소구의 확장된 평행 프로세스 모델(EPPM)은 공포 소구가 설득으로 이어지기 위해 위협의 크기와 더불어 위협을 통제할 수 있다는 효능감(Efficacy)의 균형이 얼마나 필수적인지를 과학적으로 규…