본문/내용
1. 서론
현대 기업 경영 환경에서 마케팅은 단순히 제품이나 서비스를 판매하여 단기적인 매출을 올리는 전술적 행위의 차원을 넘어섰다. 오늘날 마케팅은 기업의 장기적인 생존과 지속 가능한 성장을 결정짓는 전략 경영(Strategic Management)의 핵심 중추이자, 기업의 비전과 시장의 현실을 연결하는 가장 중요한 경영 활동으로 기능한다.1)1) 예종석. `경영환경의 변화와 마케팅 전략의 과제.` 마케팅 39.9 (2005): 19-25.
여기서 전략 경영이란 기업이 급변하는 불확실성 속에서 조직의 장기적인 목표를 달성하기 위해, 희소한 경영 자원을 효율적으로 배분하고 외부 환경이 제시하는 기회와 위협 요인에 능동적으로 대응해 나가는 일련의 동태적인 의사결정 과정을 의미한다. 전략 경영의 철학을 바탕으로 수립되는 마케팅 전략은 단순한 직관이나 경험에 의존하는 것이 아니라, 철저한 데이터 기반의 환경 분석에서 출발하여 시장을 세분화하고 타겟을 설정하며, 구체적인 실행 계획인 믹스 전략에 이르기까지 고도의 논리적이고 체계적인 인과관계를 갖는다.
마케팅 전략의 수립 과정은 마치 건물을 짓는 것과 같다. 견고한 지반을 다지기 위해 거시적인 환경을…