본문/내용
Ⅰ. 서론
급변하는 현대 사회의 조직 환경 속에서 리더십은 조직의 성패를 가르는 가장 핵심적인 역량으로 주목받고 있다. 과거의 전통적인 리더십 이론들은 성향 이론이나 행동 이론처럼 리더 개인의 고정된 자질이나 특정한 행동 양식이 어떠한 상황에서나 동일하게 효과적일 것이라는 가정하에 연구를 전개해 왔다. 그러나 실제 경영 현장과 인간관계 속에서는 어떠한 한 가지 완벽한 리더십 스타일도 모든 상황과 모든 부하직원에게 동일한 성과를 이끌어내지 못한다는 한계가 명확히 드러났다. 이러한 고정 관념을 깨고 조직 구성원의 특성과 상황적 역동성에 초점을 맞춘 대표적인 이론이 바로 허쉬와 블랜차드가 제안한 상황적 리더십 이론이다.
상황적 리더십 이론은 리더의 행동을 과업 지향적 행동과 관계 지향적 행동이라는 두 가지 차원으로 분류하고, 이를 부하직원의 성숙도 또는 발달 수준과 유기적으로 연계시킨다. 여기서 구성원의 발달 수준은 특정 직무를 수행할 수 있는 지식과 기술을 의미하는 직무 능력과, 해당 업무를 성공적으로 완수하고자 하는 자신감 및 동기를 뜻하는 심리적 의지로 결합되어 정의된다. 허쉬와 블랜차드는 부하직원의 능력과…