사회복지조사론 면접법 기술 숙련도 증진 실용 전략

1. 서론

1) 사회복지조사론에서 면접법의 중요성
사회복지조사론은 우리 사회가 직면한 다양한 문제들을 파악하고, 이에 대한 효과적인 해결책을 모색하며, 궁극적으로는 모든 구성원의 복지 수준을 향상시키기 위한 실천적 지식을 제공하는 핵심 학문 분야이다. 이러한 과정에서 인간의 복잡한 경험과 내면의 감정, 그리고 특정한 상황에 대한 태도와 같은 심층적인 정보들은 문제의 본질을 이해하고 적절한 개입 방안을 설계하는 데 결정적인 역할을 한다. 특히 이러한 주관적이고 맥락적인 정보들을 탐색하는 질적 연구 방법론의 중심에는 면접법이 확고히 자리 잡고 있다. 면접법은 연구 참여자와 연구자가 직접적으로 대면하여 상호작용함으로써, 단순한 통계 자료나 미리 정형화된 설문지로는 결코 포착하기 어려운 미묘하고 생생한 정보들을 심도 있게 파악할 수 있는 독보적인 강점을 지닌다.

사회복지 실천 현장에서 면접 기술의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 클라이언트의 개별적인 욕구를 정확하게 파악하고, 그들의 강점과 자원을 발견하며, 제공된 개입 프로그램의 효과성을 다각도로 평가하기 위해서는 능숙한 면접 기술이 필수적으로 요구…