당근마켓 성공 요인 심층 분석 경영 마케팅 4P 전략 미래 발전 방안

1. 서론

1) 연구의 배경 및 목적
지속 가능한 소비와 공유 경제에 대한 사회적 인식이 깊어지면서 중고 거래 시장은 과거와는 확연히 다른 위상을 확보하게 되었다. 과거에는 중고 물품 거래가 단순히 불필요한 물건을 처분하거나 저렴한 가격에 물건을 구매하는 경제적 행위에 국한되는 경향이 강했다. 그러나 오늘날에는 자원 순환을 촉진하고 환경 보호에 기여하며 새로운 가치를 창출하는 중요한 소비 문화의 한 축으로 자리매김하였다. 이러한 변화의 흐름 속에서 모바일 기술의 비약적인 발전은 중고 거래 시장의 확장을 가속화하는 결정적인 동력이 되었다. 스마트폰 애플리케이션을 통해 사용자들은 언제 어디서든 손쉽게 물품을 거래하고 필요한 정보를 얻을 수 있게 되었으며, 특히 지역 기반 중고 거래 플랫폼은 사용자들에게 압도적인 편의성과 접근성을 제공하며 폭발적인 성장을 이루었다.

이러한 급변하는 시장 환경 속에서 당근마켓은 국내를 넘어 해외 시장에서도 주목받는 독특한 성공 모델을 구축하며 그 존재감을 확고히 하였다. 기존의 온라인 중고 거래 플랫폼들이 안고 있던 높은 배송 비용, 물품 품질 확인의 어려움, 거래 상대방에 대한 신뢰…