디지털 조작의 실체와 UX 윤리 탐구 다크패턴의 비밀 서평 (해리 브리그널)

디지털 조작의 실체와 UX 윤리 탐구 다크패턴의 비밀 서평 (해리 브리그널) 오늘날 디지털 환경은 우리 삶의 거의 모든 영역에 깊숙이 스며들어 있다. 아침에 눈을 뜨는 순간부터 잠자리에 들기 전까지, 우리는 스마트폰과 컴퓨터를 통해 수많은 정보를 접하고 소통하며 소비 활동을 이어간다. 이러한 디지털 생활 속에서 종종 알 수 없는 불편함과 찝찝함을 느끼곤 했다. 특정 웹사이트에서 회원가입은 놀라울 정도로 쉬운데 탈퇴는 미로처럼 복잡하고, 무료 체험인 줄 알았던 서비스가 어느새 유료로 자동 전환되어 결제되고, 온라인 쇼핑 중 나도 모르게 불필요한 추가 상품이 장바구니에 담겨있는 경우를 경험하며 단순한 실수인지 아니면 의도된 설계인지 의문을 품었다. 이러한 경험들이 쌓여갈수록 디지털 인터페이스 뒤에 숨겨진 의도와 목적에 대한 깊은 호기심과 함께 일종의 불편한 감정을 떨쳐낼 수 없었다. 그러던 중 해리 브리그널의 다크패턴이라는 개념을 접하게 되었고, 이 책을 통해 막연했던 의문들이 명 ...