직무만족의 행동과 불만족의 행동 및 조직과 직무에 대한 몰입에 대해 작성하시오.

1. 서론

문득 아르바이트를 하던 때가 떠오른다. 같은 매장에서 같은 일을 하면서도 누군가는 먼저 일을 찾아 움직이고, 누군가는 시계만 바라보며 시간을 버티고 있었다. 처음에는 단순히 성격의 차이라고 생각했다. 성실한 사람과 그렇지 않은 사람의 차이 정도로 가볍게 넘겼다. 그런데 시간이 지나면서 그 모습이 단순한 태도의 문제가 아닐 수도 있겠다는 생각이 들었다. 같은 조건에서 일하는데도 왜 어떤 사람은 일에 몰입하고, 어떤 사람은 그저 버티는 것처럼 행동하는가에 대한 의문이 생겼다. 어쩌면 그 차이는 개인의 성격보다도, 그 일이 얼마나 의미 있게 느껴지는지, 혹은 그 조직 안에서 어떤 감정을 느끼고 있는지와 더 관련이 있는 것 아닐까 하는 생각이 들었다.
사실은 나 역시 비슷한 경험이 있다. 어떤 날은 일이 바쁘고 힘들어도 이상하게 시간이 빨리 가고, 스스로 더 잘해보고 싶다는 마음이 들기도 했다. 반대로 어떤 날은 일이 많지 않아도 지루하고 피로하게 느껴졌고, 최소한의 노력만 하게 되는 나를 발견하기도 했다. 그 차이가 무엇인지 명확하게 설명하기는 어렵다. 단순히 일이 많고 적음의 문제가 아니라는 것은 분명하지만, 그렇다고…