사회복지기관의 후원자 개발을 위한 마케팅 과정에 대해 기술하시오.

1. 서론

문득 길거리에서 모금 활동을 하는 사람을 지나친 적이 있다. 밝게 인사를 건네며 도움을 요청하는 모습이 눈에 들어왔지만, 나는 잠깐 시선을 피하고 그냥 지나쳐 버렸다. 그 순간이 지나고 나서야 조금 불편한 마음이 남았다. 분명 좋은 일을 하는 사람들인데, 왜 나는 선뜻 발걸음을 멈추지 못했을까 하는 생각이 들었다. 생각해보면 이런 경험은 한두 번이 아니다. 텔레비전이나 SNS에서 정기후원 광고를 보면서도 잠시 마음이 움직이다가, 결국은 아무 행동도 하지 않은 채 넘겨버리는 경우가 많았다. 나 자신을 돌아보면, 후원은 분명 의미 있는 일이라고 생각하면서도 실제로 참여하는 일에는 항상 망설임이 따라붙는다.
나는 예전에는 후원이라는 것이 마음만 있으면 누구나 쉽게 할 수 있는 일이라고 생각했다. 누군가를 돕는 일이고, 금액이 크지 않아도 된다는 이야기를 많이 들었기 때문이다. 그런데 막상 현실에서는 그렇게 단순하지 않다는 것을 느끼게 된다. 왜 나는 쉽게 후원을 결정하지 못할까 하는 질문을 스스로에게 던져보면, 그 이유가 한 가지로 정리되지는 않는다. 경제적인 부담이 전혀 없다고 할 수는 없고, 한 번 시작하면 계속해야 …