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1. 통합 네트워킹 전략의 6단계와 이론적 허실
통합 네트워킹 전략은 흔히 대상 설정, 채널 선택, 접점 구축, 관계 심화, 온/오프라인 전환, 지속적 관리의 6단계로 정의된다. 이론적으로는 이 흐름을 따라가면 견고한 인적 자산을 얻을 수 있다고 가르친다. 하지만 실제 현장에서 이 매뉴얼을 적용해 보며 느낀 점은, 각 단계가 톱니바퀴처럼 맞물리기보다는 오히려 서로 충돌하는 지점이 많다는 사실이다.
특히 `대상 설정` 단계에서부터 당혹감을 느꼈다. 이론은 나의 가치를 높여줄 핵심 인물을 정교하게 타겟팅하라고 조언하지만, 실제 현장에서 만난 기회는 전혀 예상치 못한 곳에서 발생하곤 했다. 정보 서비스의 효율성을 극대화하기 위해 데이터베이스를 구축하듯 인맥을 분류했지만, 정작 중요한 정보는 정교하게 설정한 타겟이 아닌 우연히 참여한 오픈 채팅방이나 사소한 오프라인 소모임에서 흘러나왔다. `채널 선택` 단계 역시 마찬가지다. 링크드인이나 전문 블로그 같은 공식적인 채널이 관계의 시작일 줄 알았으나, 실제로는 메신저의 가벼운 대화나 현장에서의 짧은 눈인사가 관계의 물꼬를 트는 경우가 훨씬 잦았다. 이론이 제시하는 정제된 단계가 실…