본문/내용
1. 서론
평소에는 별 생각 없이 사던 카페 음료가 어느 날 가격이 올라 있었던 경험이 있다. 이전에는 아무 고민 없이 주문하던 메뉴였는데, 가격표를 다시 보게 되면서 순간적으로 망설이게 된다. 결국 그날은 음료를 사지 않고 그냥 돌아섰던 기억이 있다. 반대로 할인 행사가 있을 때는 평소보다 더 많이 사게 되는 경우도 있다. 같은 물건인데도 가격이 달라졌다는 이유만으로 소비 행동이 이렇게 달라진다는 점이 신기하게 느껴진다. 그때는 단순히 “비싸니까 안 산다”는 생각 정도였지만, 돌아보면 그 선택이 단순한 감정이 아니라 어떤 기준에 따른 반응이었다는 느낌이 든다.
이러한 경험을 떠올리다 보면, 왜 가격이 올라가면 갑자기 사고 싶지 않아지는지에 대한 의문이 생긴다. 단순히 돈이 아까워서라고 말할 수도 있지만, 그것만으로는 설명이 부족한 것 같다. 같은 금액이라도 상황에 따라 다르게 느껴지기도 하고, 어떤 경우에는 가격이 조금 올라가도 그대로 구매하기도 한다. 그렇다면 소비자의 행동은 단순히 가격 자체가 아니라, 가격 변화에 대한 ‘반응’과 더 관련이 있는 것은 아닐까 하는 생각이 든다.
이 지점에서 가격 변화와 수요 변화가 …