설득의 심리학 (로버트 치알디니)

설득의 심리학 (로버트 치알디니) 대학교 [마케팅 원론] 수업에서 과제로 `가장 인상 깊었던 마케팅 서적`에 대한 서평을 제출해야 했다. 수많은 서적 목록 앞에서 고민하던 나는 교수님께서 추천해주신 로버트 치알디니의 [설득의 심리학]을 선택하게 되었다. 평소 심리학 분야에 대한 막연한 흥미를 가지고 있었고, `설득`이라는 단어가 주는 강렬함이 나를 이 책으로 이끌었던 것 같다. 책을 펼치기 전에는 그저 `상대를 현혹하는 기술`이나 `이기적인 목적을 달성하기 위한 방법`을 다루는 책일 것이라고 예상했지만, 책장을 덮는 순간 나의 생각은 완전히 바뀌어 있었다. [설득의 심리학]은 우리가 일상생활에서 무심코 경험하는 설득의 상황들을 심리학적 원리를 통해 분석하고 설명한다. 저자는 `상호성의 원칙`, `일관성의 원칙`, `사회적 증거의 원칙`, `호감의 원칙`, `권위의 원칙`, `희소성의 원칙`이라는 6가지 설득의 법칙을 제시하며, 다양한 사례와 실험 결과를 통해 이를 뒷받침한 ...