[경영학과] 디지털 전환 시대 데이터 기반 의사결정이 전통 제조업과 플랫폼 기업 성과에 미치는 영향 분석

1. 서론

1) 연구 배경 및 필요성

디지털 전환(Digital Transformation, DT)은 현대 사회의 모든 산업 분야에서 거스를 수 없는 흐름이 되고 있다. 특히 인공지능, 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅 등 디지털 기술의 급속한 발전은 기업의 경영 환경을 근본적으로 변화시키고 있으며, 기업들은 이러한 변화에 발맞춰 생존과 성장을 위한 전략을 모색해야 하는 상황에 직면해 있다.

디지털 전환의 시대적 흐름 속에서 기업들은 생존과 성장을 위해 끊임없이 혁신을 추구하고 있다. 과거에는 경영자의 경험이나 직관에 의존한 의사결정이 주를 이루었지만, 오늘날에는 데이터 기반 의사결정(Data-Driven Decision Making, DDDM)이 기업 경쟁력 강화의 핵심 요소로 부상하고 있다. 이는 단순히 유행처럼 번지는 것이 아니라, 기업의 효율성을 극대화하고 지속 가능한 성장을 가능하게 하는 전략적 선택으로 자리매김하고 있다.

데이터 기반 의사결정은 객관적인 데이터 분석을 토대로 합리적인 판단을 내리는 것을 의미한다. 이는 기업 내부의 생산, 판매, 고객 데이터뿐만 아니라, 외부 시장 동향, 경쟁사 정보 등 다양한 데이터를 수집하고 분석하여 의사결정에 활용하는…