한 기업이 신제품 출시 후 이를 홍보하기 위한 광고전략을 수립, 시행한 후 해당 광고가 신제품 매출에 미치는 영향을 확인하고자 합니다. 이를 위한 적절한 조사방법을 설명하고 그 이유에 대해 설명하고, 실제 유사~

1. 서론

일상에서 광고를 접하는 일은 이제 너무 자연스러워졌다. 아침에 눈을 뜨자마자 확인하는 SNS 피드 속에는 신제품 광고가 섞여 있고, 유튜브 영상을 보다가도 몇 초간 광고를 건너뛰지 못한 채 바라보게 된다. 처음에는 그저 귀찮게 느껴졌던 광고들이 어느 순간부터는 내 선택에 영향을 미치고 있다는 사실을 체감하게 되었다. 실제로 SNS에서 반복적으로 노출되던 간편식 광고를 보고 편의점에 들렀다가 해당 제품을 구매한 경험이 있다. 특별히 필요하다고 느껴서라기보다, 자주 보았다는 이유만으로 ‘한번쯤은 먹어봐도 되겠다’는 생각이 들었기 때문이다. 반대로 광고는 많이 보였지만 끝내 구매로 이어지지 않았던 제품들도 있다. 유명 연예인이 등장하고 화려한 영상으로 구성된 광고였음에도 불구하고, 막상 지갑을 열기에는 설득력이 부족하다고 느낀 경우도 적지 않았다.
이런 경험들이 쌓이면서 자연스럽게 하나의 의문이 생겼다. 광고를 하면 정말로 매출이 오르는지에 대한 질문이다. 기업들은 막대한 비용을 들여 광고를 집행하지만, 그 결과가 항상 매출 증가로 이어지는 것은 아닌 것처럼 보였다. 주변을 돌아보면 광고를 적극적으로 하는 브랜…(생략)