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때려치기 전에 직장인 분노 조절 기술 서평 (요코야마 노부하루)
평소 감정 기복이 심한 편이라, 아르바이트를 하면서도 종종 예상치 못한 순간에 분노를 느끼곤 했다. 특히 서비스직 아르바이트를 할 때, 진상 손님을 마주하거나 예상치 못한 컴플레인이 들어올 때면 속으로 끓어오르는 감정을 주체하기 힘들었다. 물론 겉으로는 최대한 친절하게 응대했지만, 속으로는 ‘정말 때려치고 싶다’는 생각이 간절했다. 그러던 중, ‘때려치기 전에 직장인 분노 조절 기술’이라는 책 제목이 눈에 띄었고, 나 같은 감정 컨트롤 미숙자에게 조금이나마 도움이 될까 싶어 읽게 되었다. 요코야마 노부하루라는 작가는 정신과 의사로, 다양한 직장인들의 사례를 통해 분노 조절의 중요성과 구체적인 방법을 제시하고 있었다. 책을 읽으면서 단순히 직장인뿐만 아니라, 감정 노동에 시달리는 아르바이트생, 더 나아가 일상생활에서 분노를 느끼는 모든 사람에게 적용될 수 있는 내용이라고 생각했다.
책은 크게 분노의 원인을 파악
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