소비 결심 순간 주변 인맥의 숨겨진 파워 구매 행동 결정론적 분석

1. 서론

1) 연구 배경 및 필요성

현대 사회에서 소비는 단순한 재화 획득을 넘어 자아를 표현하고 사회 관계를 구축하는 중요한 수단으로 변화했다. 개인은 소비를 통해 자신의 가치관, 취향, 라이프스타일을 드러내며, 이는 곧 타인과의 소통과 공감대를 형성하는 기반이 된다. 특히 소셜 미디어의 급격한 발전은 이러한 소비의 사회적 기능을 더욱 강화하는 촉매제 역할을 하고 있다. 과거에는 기업이 주도하는 광고나 일방적인 마케팅 메시지가 소비자의 구매 결정을 좌우하는 주요 요인이었지만, 현재는 온라인 플랫폼을 통해 형성된 인맥의 영향력이 더욱 부각되고 있다. 친구, 가족, 동료 등 주변 사람들의 소비 경험 공유와 평가는 개인의 구매 의사 결정 과정에 깊숙이 관여하며, 때로는 광고보다. 더 강력한 설득력을 발휘하기도 한다.

이러한 변화는 기업의 마케팅 전략에도 근본적인 전환을 요구한다. 더 이상 획일적인 메시지 전달이나 제품의 기능적 우수성만을 강조하는 방식으로는 소비자의 마음을 사로잡기 어렵다. 소비자는 단순히 제품을 구매하는 것이 아니라, 그 제품을 통해 얻게 되는 사회적 경험과 의미를 중요하게 생각한다. 따라서 기업은 …