사회복지실천과정 단계에 따른 사회복지사의 역할을 모색하시오.

1. 서론

사회복지실천과정은 교과서나 시험에서는 접수, 사정, 계획, 개입, 종결이라는 단계로 비교적 명확하게 정리되어 있다. 수업을 처음 들었을 때에는 이 과정이 하나의 공식처럼 느껴졌고, 각 단계마다 사회복지사의 역할을 구분해 외우는 것이 중요하다고 생각했다. 그러나 대학생의 시선에서 조금 더 시간을 두고 이 개념을 바라보게 되면서, 사회복지실천과정은 단순한 절차가 아니라 실제 사람의 삶과 감정이 오가는 매우 복잡한 과정이라는 느낌이 점점 강해졌다. 단계는 정리되어 있지만, 그 안에 담기는 내용은 언제나 예측하기 어렵고 사람마다 다르게 흘러간다는 생각이 들었다.
사회복지 관련 수업을 들으며 인상 깊었던 장면 중 하나는 다큐멘터리에서 본 사회복지사의 모습이다. 도움을 요청하러 온 사람이 자신의 이야기를 쉽게 꺼내지 못하고 머뭇거리는 장면에서, 사회복지사는 조급해하지 않고 기다리는 태도를 보였다. 그 장면을 보며, 만약 내가 정말 힘든 상황에 놓였을 때 누군가가 이렇게 내 이야기를 들어준다면 어떨까 하는 상상을 하게 되었다. 또한 아직 현장실습 경험은 제한적이지만, 강의 시간에 들은 실습 사례를 통해 사회복지사가 하…(생략)